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Rechnungen müssen stimmen, sonst werden sie nicht bezahlt, und ein Kunde, der immer wieder zurückkommt, ist mehr wert als eine große Werbekampagne. Zwischen diesen Sätzen liegt der Alltag kleiner Betriebe, in dem Löhne, Buchhaltung und Kundenbindung ständig neu ausbalanciert werden. Wirtschaftliche Fragen werden von der praktischen Seite angegangen, ohne sie in Formeln zu verstecken und ohne den Ton eines Beraters anzuschlagen.

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